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Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?
Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous
Question
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Mon téléphone fixe
Plus de wifi et plus de téléphone fixe.
Bonjour, de puis hier soir, je n'ai plus de wifi et mon téléphone fixe est en dérangement. Par contre ma box évasion fonctionne toujours. J'ai déjà réinitialisé à l'aide du petit bouton rouge et relancé le modem mais aucun changement. Que faire ?
Question
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Ma connexion Internet
Prix de mon abonnement après annulation ligne fixe
Bonjour, je me permets de vous contacter suite a mes factures qui me pose questions. Depuis juin 2022 je suis passez en duo max car j’ai supprimé ma ligne fixe. Par contre le montant de mes facture n’ont pas changer Avant-hier j’ai contacté une responsable qui m’as proposé de diminuer mes
Question
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Ma facture
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Tarifications hors forfait sur abonnement mobile HERO
Bonjour, Confirmation svp. Les appels vers les 070 en Belgique sont-ils inclus dans le forfait Hero que j'ai depuis longtemps et qui m'est actuellement facturé 14€/mois ? Je ne trouve pas de grille tarifaire détaillée pr cet abonnement alors qu'on la trouve aisément pour la téléphonie fixe 24/7...
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas de téléphone fixe livré avec mon abonnement Trio
bonsoir, je suis passer d'un duo à un trio avec téléphone, est-ce normal que le téléphone ne sois pas livrer avec l'abonnement?
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour alwalthery, Nous allons regarder cela de plus près et tout faire pour trouver une solution. :) Est-ce que la dame est bien abonnée chez VOO pour la téléphonie fixe ? Pourriez-vous m'envoyer son numéro de client en privé ? Merci d'avance
Téléphone fixe avec cadran ne permet pas d'appeler les numéros fixes ?
Bonjour, une connaissance, une dame âgée a voulu supprimer les ondes néfastes (?) de ces téléphones sans fils, en faisant l'acquisition d'un téléphone à cadran avec fils. N'arrivant pas à l'installer elle même elle m'a demandé de l'aider et après avoir vérifier le bon raccordement de celui-ci au bon
Problème
Perte de l'heure sur téléphone fixe
Bonjour , j'ai un gigaset sl 910 , j'ai un décalage de une heure ( en moins ) le téléphone ne garde pas l'heure que j'applique manuellement, J'ai reçu un nouveau modem CGA récemment , le problème pourrait il venir de celui ci ?
Question
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Mon téléphone fixe
Bonsoir, Suivant vooassistance : Si vous avez changé ce code mais que vous ne vous en souvenez plus, contactez le Service Clientèle VOO via le 078/ 50 50 50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre téléphone f
VOObox : code parental oublié + activation
Bonsoir, Nous avons récupéré le décodeur de mes parents pour le mettre sur un deuxième tv Nous avons 2 problèmes... 1) ils ont oublié le code parental 2) le décodeur dit "erreur E0" veuillez connecté l'appareil Pour le point 2, on se demande si c'est pas un soucis de région. car le décodeur vient de
Question
Pas de connexion internet + tel fixe + box evasion
Bonjour, depuis hier matin je n'ai plus de connexion Internet ni de téléphone fixe. Mais deux boxe évasion indiquent le code 2020 sur l'une et 6010 sur l'autre. Les deux diodes Ethernet 1 et 3 du modem sont rouges. J'ai déconnecté tous mes appareils pendant trois minutes puis je les ai reconnectés
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A quand des options internet?
En TV comme en téléphonie fixe, on peut prendre des options pour compléter son pack sans avoir à passer au pack supérieur. Avec un trio Wahoo, je peut prendre l'option panorama pour 10€ ou l'option fixe à mobile pour 15€. Alors pourquoi pas une option Upload à 7.5Mbps (bientôt 10Mbps) à 7€. Ou une o
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Est-il possible d'avoir l'internet wahoo + la téléphone fixe ?
Bonjour, Ne regardant plus la télé (execpt netflix), j'aurai aimé changer de formule. Cependant, je ne vois que internet wahoo (46.95/mois ) soit NET+TEL mais la vitesse et les 100gb par mois sont trop peu. Y a t'il une autre possibilité? merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Louana Un installateur est venu installer le pack TRIO TOUDOO ce mercredi 8 mars. J'avais transmis mon document de portabilité à VOO trois semaines avant l'installation mais une erreur d'encodage de mon numéro de télépone chhez VOO a empêch
Ligne fixe ne fonctionne pas
J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et
Problème
Illustration de la boucle que je décrivais L’intervention, comme les précédentes, est clôturée de votre côté, les problèmes sont toujours présent du mien.Toujours les mêmes symptômes : image et son qui se “figent” de bref momentPas d’effet constaté s
Panne TV à 4300 Waremme
Bonjour Depuis plus de 8 semaines, je constate des problèmes de son et d’image sur mon voocorder. Que ce soit en vue directe ou après un time-shift, que ce soit en HD ou en SD. Le son et l’image se figent, très brièvement mais très fréquemment, rendant le visionnage de la TV très pénible. Au poin
Problème
Heu, bonjour Louana, Je ne comprends pas bien votre réponse, vous ne parlez pas du temps d'activation de la téléphonie fixe la ? J'aimerai téléphoner au 078/50 50 50 mais le temps d'attente est supérieur à 7 min !!! Je n'ai qu'un petit forfait GSM
Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO
Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses
Question
Solution acceptée
Plus de tonalité ni de voyant fixe sur le modem
Je n'ai plus de tonalité ni de voyant de téléphone allumé sur mon modem sinon mon internet et ma tv fonctionne
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour, La question de filtrage des appels indésirables sur la téléphonie fixe par Voo a déjà été posée à maintes reprises sur le forum. Malheureusement Voo ne sait rien faire à ce niveau. Une possibilité serait d'acheter un téléphone permettant d
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Sonnerie de téléphone fixe ne fonctionne pas
j'ai un maestro 6020 et depuis hier la sonnerie ne fonctionne plus,l'écran s'illumine le nom du correspondant s'affiche mais aucune sonnerie,tel ou voo ??? merci
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
retrouver le dernier appel entrant sur ma ligne fixe
Bonjour , j'aimerais rappeler mon dernier correspondant mais je ne retrouve pas le numéro Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe
bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis
Problème
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mes options fixes
Hello @8-SPQR-8, Non, tant que l’on conserve une ancienne offre, les options offertes resteront présentes, mais si on passe à la nouvelle gamme de l’offre, plus aucune option pour la téléphonie fixe ne sera incluse. Il faudra l’ajouter
Thibault
commenté
il y a 2 ans
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La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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